事業会社の広報として成功するためのキャリアパスと重要な役割
はじめに
事業会社の広報職への転職を考えている方へ、広報職の役割や求められるスキルについて解説する。近年、企業の広報活動の重要性が高まっており、優秀な広報人材の需要が高まっている。しかし、広報職は社内の人数が少ないポジションであるため、未経験から広報職に転職することは容易ではない。
本記事では、事業会社の広報職の役割や求められるスキルについて、以下の点を中心に解説する。
- 事業会社の広報になるための現実的なキャリアパス
- 広報とブランド担当の違いと広報の役割
- メディアリレーションの重要性と構築方法
- 広報施策の幅広さとターゲット層に合わせた媒体選定
広報職を目指す方にとって、本記事が有益な情報となれば幸いである。
事業会社の広報になるための現実的なキャリアパス
スタートアップ企業への入社が近道
事業会社の広報になりたいと考えた際、最も現実的なキャリアの始め方は、事業規模拡大に伴い認知度向上を目指すスタートアップ企業に入社し、広報ポジションを担うことである。広報部門は社内の人員が少ないケースが多いため、未経験者が入社した場合は自らキャッチアップしていく必要がある。他部門から広報へ異動するケースは少ないため、入社時から広報ポジションを狙うことが肝要である。
広報とブランド担当の違いを理解する
事業会社では広報とブランド担当の役割が混同されがちだが、両者の業務内容は明確に異なる。広報担当者は自社を正しく外部に発信する必要があるため、ブランドについて正しく理解することは重要だが、ブランド構築そのものは広報の役割ではない。広報は自社のブランドを適切に発信することに注力すべきである。
広報とブランド担当の違いと広報の役割
広報とブランド担当の違い
広報とブランド担当は、どちらも企業の対内外的なコミュニケーションを担う部門ではあるが、その役割は明確に異なる。広報担当者は、自社の情報を正しく外部に発信していくことに重きを置く一方で、ブランド担当者は自社のブランドイメージを構築し、維持・向上させていくことに注力する。
広報の主な役割
広報担当者の大きな役割は以下の2点である。
- メディアとのリレーションを築くこと
- 正しく会社を外に発信するための施策を講じること
メディアリレーションの重要性
特に、マーケティング広告に十分な予算を割けない中小企業などにおいては、メディアとの良好な関係を築き、無償で取材を獲得することが広報担当者の価値を示す上で非常に重要となる。ただし、メディアに掲載される記事の中には、企業が広告費を払って掲載してもらう「記事広告」も存在する。これは明確な広告プランであり、メディアリレーションとは異なるものであることに注意が必要だ。
広報施策の幅広さ
広報担当者が実行する施策は多岐にわたる。例えば、ターゲットユーザーが見ているメディアへの記事広告出稿、潜在顧客を集めたオフラインイベントの開催、SNSを活用した自社サービスのアピールなどがある。SNSの発達により、広報担当者自らがSNSを運用して自社をアピールするケースも増えている。ただし、どの媒体を選ぶかは、ターゲットとする顧客層によって異なる。広報担当者は、何を誰に伝えるのかを明確にした上で、適切な媒体を選定していく必要がある。
メディアリレーションの重要性と構築方法
メディアリレーションの重要性
事業会社の広報において、メディアリレーションは非常に重要な役割を担っている。特に、会社の規模が大きくない場合や、マーケティング広報に十分な予算を割けない場合は、メディアとの良好な関係構築が鍵となる。メディアリレーションの目的は、テレビ、雑誌、新聞などのメディアに無償で取り上げてもらうことである。
メディアリレーションの構築方法
メディアリレーションを構築するための手法は様々だが、PR会社や広報支援会社を活用する、各メディアの制作者にアプローチするためのリストを作成し愚直にアプローチする、自社が発信したい情報をメディア関係者が取り上げたくなるように加工するなどの方法がある。オーソドックスな方法としては、プレスリリースを発信することが挙げられるが、これだけではメディアとのリレーション構築は難しい。
メディア側の視点を理解する
広報担当者は、自社が発信したい情報とメディア側にとって有益な情報が乖離していることを理解する必要がある。メディアは、読者や視聴者にとって価値のある情報を求めているため、自社の情報をメディアが取り上げたくなるように加工することが重要だ。
広報施策の幅広さとターゲット層に合わせた媒体選定
広報施策の幅広さ
広報施策には様々な手法があり、その幅は非常に広い。記事広告、オフラインイベントの開催、SNSを活用した自社サービスのアピールなどが代表的な例である。
SNSを活用した広報
近年では、SNSの発達とともに、広報担当者がSNSを使って自社をアピールするケースが増えている。ただし、SNSを活用するかどうかは、ターゲット層によって判断する必要がある。
ターゲット層に合わせた媒体選定
広報施策を実行する上で重要なのは、何を伝えるべきか、そしてどの層に伝えるべきかを明確にすることだ。ターゲット層の特性を理解し、その層に効果的に訴求できる媒体を選定することが求められる。広報担当者には、ターゲット層の理解と、それに合わせた適切な媒体選定が求められる。
おわりに
事業会社の広報として活躍するためには、自社のブランドを正しく理解し、メディアリレーションを構築しながら、ターゲット層に合わせた広報施策を実行していくことが求められる。広報未経験でも、まずは広報ポジションのある環境に身を置き、自らキャッチアップしていくことが重要である。
事業会社の広報職は、企業の対外的なコミュニケーションを担う重要な役割を果たしている。優秀な広報人材の需要は高まっており、広報職を目指す方にとって、やりがいのある仕事であると言えるだろう。本記事が、広報職を目指す方の一助となれば幸いである。
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