注目度の高い営業職のキャリアの選択肢とは
はじめに
営業職は、企業の売上を直接的に生み出す重要な役割を果たしている。しかし、営業職からのキャリアパスは多岐にわたり、自身のキャリアをどのように築いていくべきか悩む方も少なくない。
本記事では、営業職からのキャリアパスの選択肢として、特に注目度の高い「営業企画」と「マネージャー」に焦点を当てる。営業企画と経営企画の違いや、それぞれの役割、必要なスキルや経験についても詳しく解説していく。
営業職の方々が、自身のキャリアを見つめ直し、より良い選択を行うための一助となれば幸いである。
営業職からのキャリアパスの多様性
主なキャリアパスの選択肢
営業職からのキャリアパスは非常に多岐にわたる。主なキャリアパスとしては以下のようなものが挙げられる。
- スーパープレーヤー:営業のトップとして、高い営業成績を上げ続けるキャリアパス
- 営業企画:営業戦略の立案や、営業の仕組み作りを行うポジション
- マネージャー:営業チームのマネジメントを担い、チームとして売上の最大化に取り組むキャリアパス
- 特命担当:経営層直下のポジションで、事業的に見て重要なミッションを担うキャリアパス
- 人事責任者:営業職で培ったコミュニケーションスキルを活かし、採用や育成に携わるキャリアパス
どのキャリアを目指すかによって、伸ばすべきスキルや経験も変わってくる。自身のキャリアビジョンをしっかりと持ち、戦略的にキャリア形成していくことが重要である。
業界特性とキャリアアップのスピード
キャリアアップのスピードという点では、業界特性も大きく影響する。成長産業では事業拡大に伴い、若手でもマネジメントに携わる機会が多くある。一方で、既存産業では一定の経験を積んでからでないとマネジメントのポジションにつけない、といった特徴がある。
自身のキャリアビジョンの実現を加速させるためには、業界選びも一つの重要なポイントだと言える。将来のキャリアを見据えたうえで、自身に合った業界を選ぶことが、営業職としてのキャリア形成において非常に重要なファクターになってくるだろう。
営業企画とは?
営業企画の役割とミッション
営業企画は、営業組織全体のパフォーマンスを向上させるために役割を担っている。営業企画の主なミッションは、営業チームのKPIを上げるための施策を考え、実行することである。例えば、営業トークスクリプトの最適化、業務効率化による営業職の生産性向上、成功事例の共有と展開など、多岐にわたる取り組みが含まれる。具体的には以下のような取り組みが挙げられる。
- 営業における有効なトークスクリプトの作成
- 営業の業務効率化のための施策立案と実行
- 優秀な営業のTipsや技術の収集と展開
営業企画に求められる経験とスキル
営業企画として成功するためには、以下のような経験とスキルが求められる。
プレイヤーとしての高い成果
営業企画として活躍するためには、まずプレイヤーとして継続的に高い成果を出していることが重要である。必ずしもスーパープレイヤーである必要はないが、自身の営業スキルと実績が土台となる。
仕組み化できる営業手法の確立
自身の営業手法を仕組み化し、他の営業にも適用できるようにすることが求められる。自分だけが成果を出せるのではなく、チーム全体のパフォーマンスを上げられる仕組みを作れるかがポイントとなる。
組織への愛着と課題解決力
営業企画では、様々な施策を考えては実行するため、試行錯誤と地道な作業が必要となる。そのため、組織への思い入れを持ち、課題解決に向けて粘り強く取り組む姿勢が重要である。
営業企画として成功するためには、自身が営業としての高い実績を持ち、他の営業メンバーの成功を導くための仕組み作りができることが求められる。また、組織への愛着を持ち、多角的な視点で課題解決に取り組む姿勢も重要である。
早期のキャリアアップを目指すなら成長産業に身を置くことをお勧めするが、どの業界を選ぶにせよ戦略的なキャリア設計は欠かせないだろう。
マネージャーとは?
マネージャーの役割とミッション
マネージャーの役割は部署全体の売上責任を負いながら、サービス品質の維持・向上にも注力することである。また、プレイヤーとしての経験を積んだ後、小規模なマネジメントを経験し、さらに2階層のマネジメントを経験することで、事業マネジメントの役割を担うことができるようになる。マネージャーのミッションは以下の通りである。
- 部署全体の売上責任とサービスの品質担保、品質責任を負う
- リスク管理とリスク対応を適切に行う
- ビジョンや会社の理念をメンバーに浸透させる
マネージャーに求められる経験とスキル
マネージャとして成功するためには、以下のような経験とスキルが求められる。
プレイヤーとしての成果を残すことが第一歩
マネージャーへのキャリアパスを歩むためには、まずはプレイヤーとして十分な成果を残すことが重要である。自らが営業の最前線に立ち、顧客との交渉や提案を通じて売上目標を達成する経験を積むことで、営業職としての基礎力を身につけることができる。この段階で、営業スキルだけでなく、顧客ニーズの把握や市場動向の理解、問題解決能力なども磨いておくことが求められる。
小規模のマネジメント経験で成長を証明する
プレイヤーとしての実績を積んだ後は、小規模なチームのマネジメントを任されるようになる。この段階では、自身の営業力だけでなく、チームメンバーの育成や目標達成に向けたリーダーシップが問われる。与えられた権限の中で、いかにチーム全体のパフォーマンスを向上させられるかが重要なポイントとなる。小規模のマネジメントを通じて、自身とチームの成長を証明することが、次のステップへの鍵となる。
2階層のマネジメントとリスク対応力も必須
さらなるキャリアアップのためには、複数のチームを束ねる2階層のマネジメント経験が求められる。部下のマネージャーを通じて、より大きな組織の運営に携わることになるため、戦略的な思考力とリーダーシップがより一層重要になってくる。加えて、事業運営に伴うさまざまなリスクへの対応力も問われる。与信管理や法務対応など、営業部門が直面する課題に適切に対処しながら、事業の成長を実現していく能力が求められる。
ビジョンと考え方の浸透力も重視される
マネージャー職の選考において、営業実績だけでなく、ビジョンや考え方の浸透力を重視する企業も増えている。部下や関係部署に対して、会社の方針や目指すべき方向性を明確に示し、浸透させていく能力が問われるようになってきているのだ。自身の考えを的確に伝え、共感を得ながら組織を牽引していくコミュニケーション力も、マネージャーには欠かせない資質といえる。
おわりに
営業職からのキャリアパスは多岐にわたり、営業企画やマネージャーなど様々な選択肢がある。ただ、望むキャリアを正しく実現することはそう容易ではない。自身の目指すゴールに向けて、戦略的にキャリアを選択していくことが重要である。営業職の方々が、本記事を参考に、自身のキャリアを見つめ直し、より良い選択を行うことを願っている。
ASSIGN
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