“当事者になりたい”コンサルが、事業会社で満たされない本当の理由
寄稿エージェント:粂田 敦希
「クライアントの事業だから、どこか他人事だった。」
「事業会社に行けば、自分は当事者になれると思った。」
これは、コンサルティングファーム出身者から非常によく聞く言葉だ。
実際、事業会社に転職した人の多くが「自分のプロダクトを持ちたい」「もっと事業にコミットしたい」と語る。
しかし、いざ事業会社に入ってしばらくすると、こんな声も聞こえてくる。
「思っていたほど、当事者感がない。」
この違和感は、どこから生まれるのだろうか。
コンサルと事業会社は、実はほとんど同じ仕事をしている
一見すると、コンサルと事業会社はまったく違う世界に見える。
だが、仕事の構造を分解すると、やっていることは驚くほど似ている。
どちらも本質的には、
- 顧客やユーザーの課題を定義し
- それを解決する仕組みを設計し
- KPIや成果で評価される
という営みをしている。
コンサルは「クライアントの課題」を扱い、
事業会社は「自社のユーザーの課題」を扱う。
違うのは“誰の課題か”ではなく、その成果がどのPLに跳ね返るかだけだ。
当事者意識の正体は「顧客」ではなく「リスクとリターン」
では、なぜコンサルから事業会社に行っても満たされない人がいるのか。
それは多くの人が、当事者意識をこう誤解しているからだ。
「顧客の事業に深く関わること=当事者」
しかし、当事者意識の本質はそこではない。
それは、
自分の意思決定と成果が、
どれだけ直接リスクとリターンに結びついているか
にある。
株を持っているか。
PLに対する最終責任を負っているか。
失敗したときに、投資停止や撤退の判断を自ら下す立場か。
事業会社に行っても、
裁量が限定的で、意思決定権がなく、固定給で守られている限り、
当事者性は本質的には大きく変わらない。
「場所」を変えただけで、「立場」は変わっていないからだ。
なぜコンサルは“当事者意識”を失いやすいのか
多くのコンサルが「自分は外側にいる」と感じてしまうのは、
個人の意識の問題というより、構造の問題である。
典型的なコンサルファームのガバナンスはこうだ。
- どの業界・どのテーマで勝つかを決めるのはパートナー
- 誰に、いくらで、どの契約で売るかを決めるのもパートナー
- 投資や撤退の判断をするのもパートナー
多くのコンサルタントは、
これらの意思決定のもとでプロジェクトにアサインされる。
その結果、どれだけ重要な役割を担っていても、
無意識にはこう感じやすい。
「このビジネスの方向や資本配分を決めているのは、自分ではない」
たとえばSenior Manager以上は、
売上目標、アカウント、稼働率、粗利といったPLの運用責任を担っている。
しかしそれは、「決められたPLをどう達成するか」という責任であって、
「どんなPLを作るか」「どこに資本を張るか」を決める立場ではない。
この運用と意思決定の分断が、
「これは自分の事業ではない」という感覚を生みやすくする。
だがこれは、コンサル業という事業の
資本と意思決定の構造がそう見せているに過ぎない。
事業会社でも、同じ構造は繰り返される
そしてこの構造は、事業会社に移っても簡単には消えない。
事業会社では、
- CEOが「どの市場で戦うか」「どの事業を伸ばすか」を決め
- CFOが「どこに資本を配分し、どこから撤退するか」を決め
- COOが「その戦略をどのオペレーションで実行するか」を決める
多くの人は、そのCxOの意思決定のもとで動く。
たとえ肩書きが「事業企画」「プロダクト責任者」「事業部長」であっても、
CxOレイヤーの資本配分や撤退判断、PLに直接アクセスできていなければ、
本質的な立ち位置はコンサルタント時代と大きく変わらない。
つまり、
当事者意識を決めるのは、
コンサルか事業会社かではなく、
CxOと同じテーブルに座っているかどうか
ここに尽きる。
エージェントという仕事から見える“当事者性”
私はいま、転職エージェントとして働いている。
日々やっているのは、
候補者のキャリアの課題と、企業の採用の課題を同時に解くことだ。
しかし、それだけでは終わらない。
そのマッチングの質は、
そのまま自社の売上・評判・成長に跳ね返ってくる。
つまり私は、
- 候補者の人生
- 企業の事業
- そして、このモデルで勝つ自社
この三つすべての当事者でいなければならない。
この視点がなければ、
どんな仕事も「誰かのため」にはなっても、
「自分の事業」にはならない。
コンサル出身者への、本当の問い
だから、コンサル出身者にこそ問いかけたい。
あなたが本当に求めているのは、
- 事業会社か
- それとも、リスクと資本意思決定を持つポジションか
この二つは、似ているようでまったく違う。
事業会社に行くこと自体が、当事者になることではない。
どのPLを生きるかを選ぶことが、当事者になるということだ。
どこに行くかより、何の当事者になるか
コンサルにいても、事業家として働く人はいる。
事業会社にいても、外側のままの人もいる。
違いを分けるのは、業界や肩書きではなく、
「自分は、何の事業の当事者として生きているのか」
この一点だ。
転職は、その問いに向き合うための手段であって、答えそのものではない。
私はエージェントとして、
次の会社を紹介するだけでなく、
あなたがどのPLの当事者になるのかまで含めて、
キャリアを一緒に考えたいと思っている。
ASSIGN
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