SIer業界の構造。ITコンサルタント、SE、SESとの違いを解説
はじめに
SIer業界への転職を考えるエンジニアにとって、業界構造や各プレイヤーの役割を理解しておくことは非常に重要である。本記事では、SIer業界の業務プロセスと各社の役割、身につくスキル、働き方の特徴、キャリアパスについて解説する。
SIer業界は、事業会社のIT関連課題を解決するために、システム導入の一連のプロセスを支援する業界である。課題の検討から始まり、要件定義、設計、開発、テスト、導入、保守までを担う。特に要件定義以降の専門的な知見が求められる部分をSIerが担うことが多いが、一社ですべてを担うことはリスクが高い。そのため、業務の一部を委託する多重下請け構造が一般的である。
SIer業界の業務プロセスと各プレイヤーの役割
システム導入の一般的なプロセス
- 課題に対する打ち手の検討、企画、計画
- 要件定義
- 設計
- 開発
- テスト
- 導入
- 保守
各プレイヤーの役割
- プライム（一次請け）：事業会社から直接案件を受注する企業
- 二次請け、三次請け：プライムから業務の一部を委託される企業
- SES、派遣企業：設計・開発工程で人的リソースを提供する企業
プライムは全体の管理責任を負い、二次請け以下に業務を発注する。二次請け以下は委託された業務を遂行する。この多重な受託構造を「多重下請け構造」と呼ぶ。
ITコンサルタントの役割
ITコンサルタントは、企画・計画フェーズを支援する。事業会社の課題がシステムで解決可能か検討し、どのようなシステムを導入すべきか提案する。また、ベンダー選定や発注後の進捗管理も行う。
各プレイヤーの仕事内容と身につくスキル
一次請け企業
主に要件定義から設計フェーズを担当し、それ以降は下請けに依頼してプロジェクト全体の管理・推進を行う。ステークホルダーが多い中でのプロジェクト推進力やマネジメント能力、コミュニケーション能力が身につく。
二次請け・SES企業
設計以降のフェーズを担当することが多い。現場経験を積むことができるため、技術力を身につけやすい環境にある。スケジュールに沿って業務を進めていく。
ITコンサルタント
システム導入の企画・計画フェーズから関わり、事業会社内の仕事も受け持ち、プロジェクト全体の成功にコミットする。プロジェクトマネジメント能力、課題解決能力、顧客折衝スキル、資料作成スキル、汎用的なビジネススキルが身につく。
SIer業界の働き方
プロジェクトベースであり、担当するプロジェクトの顧客やフェーズによって働き方は大きく変わる。管理サイドは納期厳守のため残業が多くなりがちだが、実行側はスケジュールに沿って進めるため残業管理はしやすい。ただし、手戻りや想定外の事象、人手不足などにより残業が発生することもある。実行側は顧客先に常駐して業務を行うケースが多い。
プロジェクトを成功に導くために、以下の項目の管理が行われる。担当するプロジェクトにもよるが、滞りなくプロジェクトを進行するためには、プロジェクトマネージャーには高度なマネジメントスキルが求められる。
- スケジュール管理：各工程の期間や担当者、タスクの依存関係などを明確にし、進捗状況を常に把握する。
- コスト管理：人件費や外注費、機材費など、さまざまなコストを適切に管理する。
- 品質管理：要件定義や設計段階でレビューを行い、開発段階でもテストを十分に行う。
- リスク管理：リスクを早期に発見し、発生確率や影響度を評価して対策を立てる。
SIerのキャリアパスと転職先の選択肢
キャリアパス
開発から設計、設計から要件定義へとステップを踏んでいく。社内でのキャリアパスとしては、プロジェクトリード・マネジメントを目指す方向性と、技術を磨くテックリードの方向性がある。
転職先の選択肢
- 事業会社：デジタル戦略室や情報システム部門、開発ポジションなど。SIerで培った技術力やプロジェクト管理能力を活かせる。
- コンサルティングファーム：プロジェクトマネジメント能力が活かされる。DX戦略立案やプロジェクト推進支援などを行う。
- フリーランス：必要な経験とスキルが求められるため、まずはSIerで上流工程の経験を積み、市場価値を高めてからの方が成功しやすい。
おわりに
SIer業界の構造や各プレイヤーの役割を理解し、自身の立ち位置を把握することは、SEのキャリア形成において非常に重要である。一次請け、二次請け、SESなど、各プレイヤーによって仕事内容やスキル、キャリアパスが異なるため、自身の志向性に合ったキャリアパスを選択し、着実にステップアップしていくことが求められる。
SIer業界の構造と自身の立ち位置を理解し、どのような経験を積みたいかを意識してキャリアを築いていくことが重要である。自分に合った働き方とキャリアパスを見つけ、スキルアップしながら理想のキャリアを実現していってほしい。
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