当社は、2026年4月1日付で、プライバシーポリシーの一部を改定いたします。
改定後のプライバシーポリシーは、2026年4月1日以降、当社サービスを利用されるすべてのお客さまに適用されます。
詳細は改定後のプライバシーポリシー全文をご確認ください。

個人情報保護方針

当社は、個人情報を大切に保護することを当社の重要な社会的使命と認識し、役員はじめ全従業者が、当社がすべての事業で取り扱う個人情報及び当社従業者等の個人情報に関して、常に社会的要請の変化に着目しつつ個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言いたします。

1. 個人情報保護の重要性を強く認識し、当社の事業活動を遂行するために必要な範囲内で利用目的を明確に定め適切に個人情報の取得、 利用及び提供をおこないます。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
2. 前項の措置により取得した当社の事後活動で取り扱う個人情報及び当社従業者等から取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合、 及び個人情報を第三者に提供する場合には、 十分な個人情報の保護水準を満たした事業者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
3. 安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対して、合理的な安全対策及び予防・是正措置を講じます。
4. 大切な個人情報をお預かりする企業として、個人情報保護の取扱いに関する法令、 個人情報保護法に基づいた運用を行います。
5. 個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するために個人情報保護マネジメントシステムの継続的な見直し及び改善を行います。
6. 当社の個人情報の取扱いに関する苦情及び相談等があった場合には、下記の個人情報に関する苦情及び相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をいたします。

個人情報の取り扱いについて

当社はユーザーの個人情報を管理するにあたっては細心の注意を払い、以下に掲げた通りに取扱います。

1.個人情報の定義について

個人情報とは、(1)ユーザー生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属企業名その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または、(2)その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、ユーザーそれにより個人を識別できるもの、さらに、(3)個人識別符号が含まれるものをいいます。

2.個人情報の安全管理措置について

当社は、ユーザーの個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防及び是正するための対策を講じています。

3.個人情報の利用目的について

当社は以下に掲げる利用目的のために個人情報を収集します。

（1）当社サービスの提供・運営およびそれに伴うユーザー管理、連絡対応のため

例として以下の利用が含まれます。

・ご登録内容またはご契約内容に基づく各種サービス、機能の提供

・当社サービスの適切な提供のためのセグメンテーション・パーソナライズの実施

・ユーザーの個人認証、本人確認および審査

・当社サービスに関する必要事項のお知らせ・ご請求金額の計算、請求の管理

・不正利用・不払いの発生時のユーザーへの連絡

・当社サービスに関するご意見・お問い合わせ・口コミ投稿・その他のやりとりの内容確認や回答

（2）当社サービスの運営に必要な対応や不正対策のため

例として以下の利用が含まれます。

・当社サービス・アプリケーション・システムの障がい・不具合・事故等の発生防止や発生時の対応

・不正利用・不払いの発生防止や発生時の対応

（3）当社が運営するウェブサイト、アプリ等各種媒体への掲載のため

例として以下の利用が含まれます。

・ユーザーが投稿した口コミ・体験談・アンケート回答等の当社サービスまたは各種媒体への掲載

・当社サービスの利用実績を分析・集計したデータの当社サービスまたは各種媒体への掲載

※上記掲載にあたっては、ユーザーの個人情報を公開する旨同意を得た場合を除き、当該情報のみでは第三者が特定の個人を識別することができない情報に加工した上で掲載します。

（4）当社サービスに関する提案、情報提供および広告配信のため

例として以下の利用が含まれます。

・当社・当社グループ会社・提携事業者のサービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール等の情報提供

・当社・当社グループ会社・提携事業者のキャンペーン・イベント等に関するメールマガジン・ダイレクトメール等の情報提供、プレゼント発送等

・ユーザーに適した当社および他社の広告の表示・配信

※当社は、Google、Meta、LINEヤフーその他の広告関連事業者が保有するユーザーリストと、当社が保有するメールアドレス、電話番号、Cookieその他配信に必要な情報を紐付けて、当社のお客さまの中から当該広告関連事業者が提供するサービスを利用するお客さまを特定して当該サービス上で各種サービスの提案、情報提供および広告配信を行う場合があります。

（5）当社サービスの分析・改善・企画開発のため

例として以下の利用が含まれます。

・当社サービスの利用状況の調査・分析、およびその分析結果を踏まえた当社サービスの改善、新規企画の開発

・アンケート調査・モニター調査の実施

（6）4. に定める個人情報の第三者提供のため

※上記（1）から（6）の利用目的につき、当社が取得したユーザーのサービス利用履歴やウェブサイトの閲覧履歴等を分析した上で、それぞれの利用を行う場合があります。

4. 個人情報の第三者提供について

原則として、ユーザーの同意のない限り、第三者に個人情報を提供することはありません。提供を行なうのは、利用目的の範囲内で、ユーザーの同意を得た場合に限ります。

当社は、ユーザーに対する当社サービスの提供及びこれに付随する業務の遂行に必要な範囲において、個人情報を第三者に提供することがあります。これには、例として以下の個人情報の提供が含まれます。

（1）就職活動支援、求職者の採用選考、成果報酬対象者の確認に伴う提供

提供先：当社の転職・求人サービスに参加している求人企業、人材紹介事業者、採用業務を受託する事業者その他採用活動に関与する企業・団体等

提供目的：求人企業等による採用選考、面接調整、および採否の確認や成果報酬の算出等のため

提供する個人データの項目：氏名、経歴書記載事項（職歴、スキル、資格、年収）等

（2）不動産物件紹介、契約資料作成、融資審査のための書類作成に伴う提供

提供先：不動産仲介業者、不動産管理会社、貸主、金融機関、保証会社、司法書士等

提供目的：物件の入居・購入申込手続き、賃貸借・売買契約の締結、住宅ローン等の融資審査、登記申請手続き等のため

提供する個人データの項目：氏名、住所、生年月日等

（3）人材派遣事業における求職者と案件のマッチング支援、面談のアレンジに伴う提供

提供先：派遣先候補企業、業務委託案件の発注元企業、プロジェクト参画先企業等

提供目的：案件のマッチング、商談・面談の設定、契約締結に向けた条件交渉等のため

提供する個人データの項目：氏名、職務経歴、保有スキル、稼働可能時期、希望単価等

（4）教育・コミュニティ事業におけるサービス提供者による最適なコンテンツ選定等に伴う提供

提供先：教育コンテンツ提供元企業、提携スクール、講師・メンター、イベントの共催・協賛企業等

提供目的：ユーザーの属性や学習状況に応じた最適な教育コンテンツの提案・提供、受講管理、学習指導、イベントの運営、およびコミュニティ内での交流促進等のため

提供する個人データの項目：氏名、年代、現在の職業・役職、学習履歴等の受講情報、保有スキル、アンケート回答内容等

※当社は、参画企業および業務提携先と個人情報の取り扱いに関する契約を結んでいます。

上記以外にも、以下の場合には、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。

（1） 法令に基づく場合。

（2） 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合。

（3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合。

（4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

（5）当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要がある場合（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）

5. 個人情報の委託について

当社は事業運営上、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託することがあります。 この場合、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりユーザーの個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

6. 第三者による個人情報取得に関する免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

（1）ユーザー自らが当社サービスの機能または別の手段を用いて事業者、求人企業等の第三者に個人情報を明らかにする場合

（2）ユーザーの活動情報またはユーザーが当社サービスの利用に関して投稿等した情報により、第三者にユーザー本人が特定されるにいたった場合

（3）当社サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合

（4）ユーザー本人以外がユーザー個人を識別できる情報（ID、パスワード等）を入手した場合

（5）当社に責めに帰すべき事由がない場合

7. 統計情報の利用

当社は、取得した個人情報をもとに、複数人の情報から共通要素に係る項目を抽出して同じ分類ごとに集計等した統計情報を作成することがあります。特定の個人との対応関係が排斥されているこれらの統計情報については、 当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

8. 本人確認について

当社は、ユーザーが当社サービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、 個人を識別できる情報（氏名、 電話番号、メールアドレス、パスワード等）により、本人であることを確認します。 ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、 当社は責任を負いません。

9. 個人を特定しない行動履歴の取得及び利用について

当社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計情報の作成のため、Cookie等の端末識別子を利用します。また、当社は、Cookie等の端末識別子やJavaScript等の技術を利用して、サイト内におけるユーザーの行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）を取得することがあります。ただし、行動履歴には個人情報は一切含まれません。

10. 開示、訂正、利用停止等の求めに応じる手続

ユーザーからの個人情報の利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供停止等の求めにつき、当社は、当社の保有する個人情報については、ユーザーの本人確認をおこなった後、合理的な範囲で速やかに対応いたします。 ただし、他のユーザーその他第三者の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、 当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合、 対応することが法令に違反する場合には、この限りではありません。

11. 「個人情報保護方針」「個人情報の取り扱いについて」の変更

当社は、「個人情報保護方針」「個人情報の取り扱いについて」の全部または一部を法令に違反しない範囲で任意に変更することが出来るものとします。

12. 問い合わせ先

個人情報に関する苦情及び相談、開示等についての当社問い合わせ先は、次の通りです。

【個人情報に関する苦情及び相談窓口】

privacy@a-ssign.com

2026年4月1日最終改定